E
ELK Mercados Vila Sofia · São Paulo, SP
Informações Institucionais

ELK
Mercados

ELK MERCADOS LTDA — CNPJ: 64.717.075/0001-70
Vila Sofia, São Paulo/SP

EPP Empresa de
Pequeno Porte
CNPJ: 64.717.075/0001-70 — Sociedade Empresária Limitada (EPP)
R. Ferreira Lopes, 135 · Vila Sofia · São Paulo/SP · CEP: 04.671-010
contato@fazendacontabilidade.com.br  ·  (41) 3627-1179
Este site tem finalidade exclusivamente institucional: apresentar informações sobre o ELK Mercados, sua atuação e canais oficiais de atendimento. Não realizamos vendas, pagamentos, checkout ou transações financeiras diretamente por este site. Empresa independente, não afiliada a órgãos governamentais ou outras marcas.

🛒 Bem-vindo(a) ao ELK Mercados

O ELK Mercados é um minimercado e mercearia dedicado a oferecer variedade, praticidade e qualidade para os moradores da Vila Sofia e arredores, em São Paulo/SP.

Com atuação em mercadoria em geral, padaria, confeitaria, lanchonete e hortifruti, buscamos ser o mercado de referência do bairro — com preços justos e atendimento ágil desde janeiro de 2026.

💼 Produtos e Serviços

  • Minimercado e mercearia — produtos alimentícios e de primeira necessidade
  • Padaria e confeitaria — pães, bolos, doces e salgados frescos
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Hortifrutigranjeiros — frutas, verduras e legumes frescos
  • Produtos alimentícios variados em geral

📋 Atividades Econômicas (CNAE)

  • 47.12-1-00 Minimercados, mercearias e armazéns Principal
  • 47.21-1-02Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • 47.29-6-02Comércio varejista — lojas de conveniência
  • 47.89-0-99Comércio varejista de outros produtos alimentícios em geral
  • 56.11-2-03Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Documento 01

Política de Trocas, Devoluções e Reembolso

1. Objetivo

Esta política define regras gerais para trocas, devoluções e reembolsos, buscando transparência e conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

2. Solicitação

Para solicitar troca, devolução ou reembolso, o cliente deve contatar o ELK Mercados pelos canais oficiais, informando:

  • Nome e dados de contato;
  • Número do pedido ou nota (quando houver);
  • Motivo da solicitação;
  • Comprovante de pagamento ou fotos, quando aplicável.

3. Direito de Arrependimento

Em compras realizadas fora do estabelecimento físico, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento, conforme o CDC.

4. Condições para Aceitação

  • Produto sem sinais de mau uso, com embalagem e itens originais;
  • Itens perecíveis ou sob encomenda podem ter tratamento diferenciado;
  • Casos de força maior serão avaliados individualmente.

5. Defeito, Avaria ou Divergência

Divergências devem ser comunicadas imediatamente pelos canais oficiais. Prazos e condições seguirão a legislação vigente.

6. Reembolso

Quando aprovado, o reembolso será processado via estorno no meio de pagamento original ou depósito/transferência quando necessário.

7. Atendimento e Registro

Toda solicitação será registrada e tratada pelos canais oficiais.

Última atualização: janeiro de 2026.

Documento 02

Política de Entrega, Prazos e Retirada

1. Abrangência

A entrega e/ou retirada de produtos poderá variar conforme tipo de produto, localidade e confirmação do pedido.

2. Prazos Estimados

Os prazos informados no atendimento são estimativas e podem sofrer variações por fatores logísticos, climáticos, disponibilidade e demanda.

3. Recebimento

  • Confira o produto no ato do recebimento;
  • Registre eventuais divergências imediatamente pelos canais oficiais.

4. Reagendamento

Caso ocorra necessidade de reagendamento, o cliente será notificado com a maior antecedência possível e poderá optar por nova data ou reembolso integral.

5. Suporte

Informações de status disponíveis pelo WhatsApp ou e-mail oficial.

Última atualização: janeiro de 2026.

Documento 03

Política de Cookies

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador quando o usuário visita um site, ajudando a melhorar a navegação.

Para que usamos cookies

  • Estritamente necessários: funcionamento básico do site.
  • Desempenho e análise: medem como os visitantes usam o site.
  • Funcionalidade: lembram preferências do usuário.

Como gerenciar

Configure seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Quando envolver dados pessoais, o tratamento seguirá a LGPD – Lei nº 13.709/2018.

Este site tem finalidade exclusivamente institucional. Não realizamos vendas, pagamentos ou checkout diretamente por este site.

Atendimento / SAC

Transparência

Este site tem finalidade exclusivamente institucional, destinado a apresentar informações sobre o ELK Mercados e facilitar o contato com clientes, parceiros e interessados. Somos uma empresa independente, não representamos órgãos governamentais nem outras marcas.

Como entrar em contato

Ao entrar em contato, informe:

  • Nome completo;
  • Telefone e e-mail para retorno;
  • Assunto da solicitação (dúvida, suporte, pedido, reclamação);
  • Descrição objetiva da solicitação e anexos, quando aplicável.

Tempo de resposta

  • Prazo padrão: até 10 (dez) dias úteis — Seg–Sex: 9h às 18h.
  • Via WhatsApp: buscamos responder no mesmo dia ou no próximo dia útil.

Segurança

Para prevenir fraudes, poderemos solicitar confirmação de informações antes de concluir atendimentos.

FAQ — Perguntas Frequentes

1. Este site vende produtos online?
Não. Site institucional. Pedidos são confirmados por WhatsApp ou e-mail.
2. Como solicitar um produto?
WhatsApp (41) 3627-1179 ou e-mail contato@fazendacontabilidade.com.br. Informe produto, quantidade e dados de entrega.
3. Quais são os canais oficiais?
Telefone (41) 3627-1179 e e-mail contato@fazendacontabilidade.com.br.
4. A empresa emite nota fiscal?
Sim. CNPJ ativo 64.717.075/0001-70.
5. O site representa algum órgão público?
Não. O ELK Mercados atua de forma totalmente independente.
6. As informações do site podem mudar?
Sim. O conteúdo pode ser atualizado a qualquer momento.
7. Quais formas de pagamento são aceitas?
PIX, dinheiro e transferência bancária.
Dados Cadastrais

🏛️ Dados Cadastrais Completos

CampoInformação
Nome EmpresarialELK MERCADOS LTDA
CNPJ64.717.075/0001-70 (MATRIZ)
Natureza Jurídica206-2 – Sociedade Empresária Limitada
PorteEPP – Empresa de Pequeno Porte
Data de Abertura26/01/2026
Situação CadastralATIVA — desde 26/01/2026
Atividade Principal47.12-1-00 — Minimercados, mercearias e armazéns
LogradouroR. Ferreira Lopes, 135 – Vila Sofia – São Paulo/SP – CEP 04.671-010
Telefone(41) 3627-1179
E-mailcontato@fazendacontabilidade.com.br

📍 Contato

Endereço

R. Ferreira Lopes, 135
Vila Sofia · São Paulo/SP
CEP: 04.671-010

WhatsApp / Telefone

(41) 3627-1179

E-mail

contato@
fazendacontabilidade.com.br

Horário

Seg–Sex: 9h às 18h
Fins de semana: consulte via WhatsApp

Aviso: Este site tem finalidade exclusivamente institucional. Não realizamos vendas, pagamentos, checkout ou transações diretamente por este site.